Tándem Personas y Tecnología
Nuestro modelo se basa en cooperar con nuestros clientes apalancándonos en el tándem Personas en colaboración y Tecnologías aplicadas para alcanzar los objetivos empresariales de las dos partes generando además excelentes relaciones comerciales y personales a muy largo plazo.
En Travel Air contamos con TASGO (Travel Air Sistema de Gestión Operativa), una innovadora herramienta diseñada en exclusiva que nos permite tener monitorizada cada petición, medir tiempos de respuesta y picos de trabajo, mantener la trazabilidad de cada solicitud o reforzar los equipos de atención cuando el nivel de actividad así lo requiera.
En un paso más hacia la trasparencia y colaboración hemos generado TASGO VISION CLIENTE, una consola que permite a los usuarios designados por nuestro cliente visualizar el estado de cada petición en tiempo real. Finalmente, nosotros creemos que todo lo que se mide se puede mejorar por lo que reportaremos información relativa a atención telefónica, casos atendidos, incidencias en el 24 horas etc. de manera que podamos ver donde estamos, detectar desviaciones y diseñar planes de acción y/o seguimiento.
Gestión integral de la movilidad corporativa
Para Travel Air cada cliente es único por lo que diseñamos el servicio a prestar tras un análisis previo de necesidades. Aspectos como el equipo designado, la posibilidad de herramienta de autoreserva (o incluso un modelo mixto), plantillas de petición estandarizadas, email o teléfono exclusivo, negociaciones propias o proveedores adhoc son elementos clave para garantizar la satisfacción y bienestar de todas las personas que intervienen en el proceso de gestión de viajes.
Hoy en día la movilidad exige un alto grado de personalización y evolución por lo que ofrecemos cualquier tipo de producto o servicio más allá de los habituales.
Seguridad en tus viajes de empresa
En Travel Air sabemos que el mayor valor de toda organización recae en las personas que lo componen por ello nos encargaremos de garantizar la seguridad de tus viajeros en sus desplazamientos ya sean por motivos laborales o en sus vacaciones. A través de un excelente acuerdo con el operador líder en sector de empresas de seguridad en viajes te ofreceremos la posibilidad de enviar informes pre-viaje con aspectos tan relevantes como los sanitarios o alertas, podremos informarte durante el viaje de acontecimientos que pueden interferir en tu bienestar e incluso podrás tener monitorizado al personal de la empresa dentro de un mapa interactivo. Todas estas cuestiones son totalmente personalizables para adaptarlas a las necesidades y objetivos de cada cliente.
Dentro del área de seguridad no podemos olvidar la protección de datos. Travel Air garantizará en todo momento tu información y la de tu empresa a través de un equipo de seguridad digital que velará porque el uso de tus datos sea el debido para el desempeño de la actividad.
Eficiencia y control del gasto
En Travel Air entendemos el gasto en viajes de empresa como una inversión que debe estar gestionada y optimizada garantizando siempre el ROI definido por nuestros clientes. El entorno cambiante en el que nos encontramos nos lleva a disponer de diferentes soluciones y herramientas de reporting para controlar todas las variables que impactan en el gasto más allá del precio (antelación, políticas de viaje…) pudiendo proporcionar una visión global y realista e implantar las medidas necesarias para una plena satisfacción de todos los roles de la organización.
Algunas de nuestras soluciones:
- Sistema de Reporting y Consultoría, Asesoramiento y diseño de la Política de Viajes
- Servicio mejor tarifa disponible
- Negociaciones a medida con proveedores preferentes
- Estructura de factura 100% personalizable: centros de coste, departamentos, unidades de negocio,
- Facturación electrónica
- Herramientas de autoreserva con flujo de autorizaciones
- Soluciones financieras a través de diferentes formas de pago
- Conciliación / Conciliación 100%
- Portal de Viajes con información financiera y aplicaciones útiles
Travel Air Events
División especializada en MICE. Realizamos la gestión 360° de cualquier tipo de evento aportando nuestra creatividad, flexibilidad y cuidando cada detalle para garantizar la satisfacción de organizadores y asistentes.
Nuestro equipo de profesionales está formado para cumplir los indicadores marcados en cada tipología de eventos: seminarios de formación, consejos de administración, juntas de accionistas, reuniones de ciclo, eventos deportivos, Team Building... Todo ello bajo nuestra premisa ¨ llave en mano¨. Nos ocupamos de todo para que tú solo tengas que centrarte en tus objetivos de negocio.
Tus vacaciones
En Travel Air nos preocupamos por tu bienestar, por ello ponemos a tu disposición nuestro servicio Travel Air On Holidays, todo un paquete de ofertas y beneficios que te permitirán reservar tus vacaciones con unas condiciones muy ventajosas.
